Pour le Médiateur de la République, ce premier bilan confirme une exigence : écouter, faire avancer les dossiers et rechercher des solutions dans le respect du droit et des responsabilités de chacun.
Une mobilisation à renforcer
Sur les 23 administrations invitées, 16 ont participé aux travaux.
Le Médiateur remercie les administrations présentes pour leur disponibilité et la qualité des échanges. Leur mobilisation est essentielle : lorsqu’une administration participe pleinement à la médiation, les situations peuvent être clarifiées et les dossiers progresser plus rapidement.
Lorsqu’un dossier progresse, c’est aussi le service public qui progresse.
Dès 2026, le Médiateur double le rythme des sessions
Cette première session livre déjà un enseignement concret : le rythme actuel doit être renforcé pour mieux répondre au volume des recours et à leur progression attendue.
Alors que deux sessions ordinaires sont traditionnellement organisées dans l’année, le Médiateur de la République a décidé d’organiser deux sessions supplémentaires avant la fin de l’année 2026.
L’objectif est clair : augmenter les capacités de traitement, réduire l’accumulation des dossiers et installer un rythme de travail plus proche des attentes des citoyens et des administrations.
Cette évolution accompagnera également la montée en visibilité du Médiateur, qui devrait naturellement entraîner une augmentation du nombre de saisines.
« Notre responsabilité est de nous adapter. Si les citoyens nous saisissent davantage, nous devons être capables d’accélérer notre rythme de travail, sans renoncer à la qualité de l’examen ni au dialogue avec les administrations. »
Un cap : plus de dossiers traités, plus rapidement, avec les administrations
Le Médiateur entend désormais suivre ses résultats, identifier les blocages et améliorer continuellement ses méthodes.
L’ambition est double : apporter des réponses plus rapidement aux citoyens et aider les administrations à résoudre les difficultés qui leur sont soumises.
Plus d’écoute. Plus de réactivité. Plus de solutions.
La première session est achevée. Le rythme, lui, s’accélère.
